Mitä useimmiten kysytään? TOP10
Antennipalveluja on tullut tarjottua tällä hetkellä n.13 vuotta. Tähän artikkeliin olen koonnut kaikkein tyypillisimpiä kysymyksiä ja vastauksiani sekalaisessa järjestyksessä, kun minuun otetaan yhteyttä.
TV-kuva pätkii. Onko TV-lähetyksissä muuttunut jotain? Vastaus: Ei ole muuttunut. 99% ongelmista on vastaanottopäässä. TV-lähettimessä voi olla muutamien tuntien katkoksia tai tehon alenema huoltotöiden vuoksi, mutta nämä ovat hyvin harvinaisia ja näistä saan kyllä etukäteen Digitalta tiedon. Jos kuva pätkii, on se aina ollut oire ongelmasta vastaanottajan antennijärjestelmässä.
TV-kuva pätkii. Onko vika televisiossa vai antennissa? Vastaus: Suurin osa ongelmista johtuu antennista. On tyypillistä, että ensin on hankittu uusi TV, mutta ongelma ei ole hävinnyt TV:n vaihdolla. Toki viallisia TV-vastaanottimiakin on tavattu, mutta vain harvoin. Vielä tänä vuonnakin on kuitenkin tavattu vastaanottimia, joista puuttuu antenniverkon HD-valmius, joka tuli käyttöön vuonna 2025. Tällöin TV ei enää löydä mitään kanavia. Toinen tyypillinen ongelma on, että kaapeli-TV taloyhtiössä asunut asukas muuttaa antenni-TV taloyhtiöön, mutta TV:ssä on vain kaapeli-TV HD valmius ja antenni-TV HD valmius puuttuu.
Maksan YLE veroa. Miksi Digita ei...